Rückerstattung von Wertcoins

Seit über einem Jahr ist das Hallenbad im Buchheimer Weg nicht mehr im üblichen Rahmen nutzbar. Es ist leider noch nicht absehbar, wann das Bad wieder regulär geöffnet werden kann. Deshalb hat der Gemeinderat am 27. April 2021 entschieden, dass kundenfreundlich verfahren und Wertguthaben erstattet werden sollen, obwohl die Haus- und Badeordnung eine Erstattung ausdrücklich ausschließt.

Stammkunden, die einen Jahrescoin oder einen 130 €-Wertcoin besitzen, können diesen zurückgeben und sich ein Restguthaben auszahlen lassen, soweit es über 35 € liegt. Da mit der Auszahlung ein nicht unerheblicher Aufwand verbunden ist, wurde diese Wertgrenze festgelegt

Grundsätzlich behalten Wertcoins ihre Gültigkeit, d.h. der Restwert verfällt nicht. Dies gilt selbstverständlich auch für die 15 € bzw. 35 €-Wertcoins, die derzeit nicht erstattet werden.

Behält der Badegast seinen Jahrescoin, bekommt er dafür einen Treuebonus. Das bedeutet, wenn der Regelbetrieb wieder möglich ist, wird die Gültigkeitsdauer auf ein ganzes Jahr verlängert.